Professionelle Reparaturtechniker

Das Allerbeste in
Reparaturen elektrischer Geräte

Wir wissen, dass Ihr Gerät für Sie wichtig ist. Aus diesem Grund möchten wir Ihr Gerät innerhalb von wenigen Minuten nach Erhalt an Sie zurücksenden.

Wenn Sie Ihr Gerät an uns übergeben, wird ein ausgebildeter Techniker das Problem diagnostizieren und sofort mit der Reparatur bzw. dem Austausch der erforderlichen Komponenten beginnen. Nach erfolgter Reparatur senden wir Ihnen das Gerät in einem vollständig versicherten Paket zurück. Sie können Ihr Gerät auch in unserem Shop abholen.

schnelle & einfache Reparaturen

Die meisten Reparaturen werden
in wenigen Minutes erledigt

Unser Reparaturprozess ist einfach. Gerät schicken oder vorbeibringen – warten, bis die Reparatur abgeschlossen ist – Gerät wieder mitnehmen oder per Post erhalten.

Unsere Techniker behandeln Ihr Gerät mit dem grösstmöglichen Sorgfallt. Ihre Privaten Daten bleiben unberührt und gelangen nicht in Dritthände. In unsere Datenschutzrichtlinien garantieren wir Ihnen dies.

Wie es funktioniert

Gerät schnell & einfach in 3 Schritten reparieren

Der Weg zu uns

Füllen Sie den Schadenformular aus und senden Sie es uns zusammen mit Ihrem Gerät sicher verpackt zu. Allternativ können Sie Ihr defektes Gerät direkt in unserem Shop vorbeibringen.

Die Reparatur

Nach erhalt Ihres Gerätes macht sich unser Techniker direkt an die Arbeit. Sobald Ihr Gerät fertig repariert wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail von uns. Darin finden Sie auch die Rechnung zur Reparatur. Wir bitten Sie, die Rechnung schnellstmöglich zu begleichen und uns die Zahlungsbestätigung per E-Mail zuzuschicken.

Die Rückgabe

Nach erfolgreicher Abschluss der Reparatur und eingegangener Zahlungsbestätigung senden wir Ihnen Ihr Gerät per Post zurück oder Sie können es direkt bei uns im Shop wieder abholen kommen und direkt Bar oder per EC/Kreditkarte bezahlen.

Keine Angst vor Fragen!

FAQ's

Mein Gerät schaltet nicht ein

Ein elektronisches Gerät, dass nicht einschaltet kann das Ergebnis vieler Dinge sein. Am häufigsten liegt ein Fehler am Mainboard oder am Akku vor. Wir können eine Reihe von Problemen diagnostizieren und nur das ersetzen, was sein muss.

Mein Touchscreen funktioniert nicht richtig

Viele Touchscreens funktionieren nicht, wenn das Gerät einem schweren Sturz zum Opfer gefallen ist oder wenn das Gerät zuvor „repariert“ wurde und kein Originalbildschirm als Ersatz verwendet wurde. Alle unsere Ersatzteile haben eine Garantie von 6 Monaten.

Mein Handy ist mir ins Kloschüssel gefallen

Das war doch ein bisschen tolpatschig, oder? Einige glauben, das Gerät in eine Tüte Reis zu stecken, würde all Ihre Probleme lösen. Aber das ist nicht wahr und manchmal wird dadurch noch mehr Schaden angerichtet.

Was passiert, wenn Sie mein Gerät nicht reparieren können?

Wenn wir Ihr Gerät nicht reparieren können, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Optionen zu besprechen. Wir können Ihnen entweder ein kostenpflichtiges Ersatzgerät anbieten oder das Gerät an Sie zurücksenden und Ihre Servicegebühr erstatten.

Ist das Porto versichert, wenn Sie mein Gerät zurücksenden?

Jedes Gerät, das unser Geschäft verlässt, ist mit einer Mindestversicherungssumme von 1.000 € ausgestattet. Seien Sie also versichert, dass Sie im schlimmsten Fall nicht ohne Handy darstehen. Wir empfehlen außerdem, das Packet beim Einsenden zur Reparatur auf den Wert Ihres Telefons zu versichern.

Kann ich mein Gerät persönlich vorbei bringen?

Klar können Sie das. Bringen Sie Ihr Gerät direkt zu uns ins Geschäft und lassen Sie es sofort reparieren. Sie können es in wenigen Minuten repariert wieder mitnehmen.